A sua conta ShirtbyHand

2021-06-28 by Maria

A sua conta

Precisa de perceber melhor o seu perfil pessoal ou o processo de encomenda da sua camisa por medida?  Veja aqui tudo sobre sua conta pessoal da ShirtbyHand.

As suas medidas
Depois de fazer o login, pode visualizar as suas medidasna área pessoal. Escolhemos mostrar as medidas das suas camisas porque queremos que faça parte de todo o processo, por exemplo, assim pode acompanhar todas as alterações que desejar. É importante que saiba que estas medidas não são as do seu corpo, não se assuste!

As suas camisas
Na área pessoal irá encontrar o seu histórico de encomendas, com todas as suas camisas. Poderá confirmar a recepção da encomenda assim como duplicar e encomendar de novo uma camisa igual. Também pode ver os detalhes das suas escolhas no pedido anterior. Se uma opção não estiver disponível, será riscada no seu histórico de pedidos. Desta forma não terá surpresas ao receber o seu pedido! Se tiver dúvidas, não hesite em contactar para saber todas as possibilidades.

Como já referido, também encontrará o botão para encomendar novamente. Pode por exemplo encomendar imediatamente a sua última camisa ou usar o mesmo modelo como base para o seu novo pedido e só alterar o tecido. Desta forma, tornamos ainda mais fácil e rápido o processo de encomenda da sua camisa por medida.

Alterações de medidas
Depois de receber a sua camisa por medida, pedimos que a lave primeiro. Levamos em consideração uma margem de adaptação à temperatura de lavagem para que a camisa fique o melhor possível. Se quiser ajustar as medidas após a lavagem ou se não estiver satisfeito, envie-nos um e-mail para info@shirtyhand.pt ou vá para a nossa página de garantia. É claro que também pode indicar se deseja fazer um pequeno ajuste para um próximo pedido, talvez porque as suas medidas tenham mudado ligeiramente com o tempo. Nesse caso, pode facilmente enviar uma mensagem de chat com indicação dos ajustes que deseja. Tem dúvidas sobre o melhor corte para as suas medidas? A nossa equipe tem todo o gosto em encontrar o seu corte perfeito!

Falar connosco é muito fácil; clique no ícone de chat para iniciar a troca de mensagens connosco. Informe exatamente qual a medida que deseja ajustar e que ajuste deseja fazer (em centímetros). Vamos actualizar logo para que possa fazer uma encomenda de imediato. As medidas ficam disponíveis e visíveis em directo. Em caso de dúvida envie-nos três fotografias, de preferência de frente, lado e costas com os braços esticados ao lado do corpo. Nós iremos observar, juntamente consigo e podemos ajustar as suas medidas. Se após a visualização das fotografias tivermos alguma dúvida quanto aos ajustes, entraremos em contato para uma nova marcação para tirar medidas.

Seja nosso embaixador
Conte aos seus amigos sobre nós e seja recompensado com um desconto Shirtbyhand! Digite o e-mail dos seus amigos e espalhe a palavra. Os seus amigos receberão um código de desconto pessoal para a primeira encomenda. Quando o seu amigo usar o código Shirtbyhand, também irá receber um código de desconto exclusivo no valor de 10€! Basta inserir este código na finalização da compra e terá a sua camisa com desconto!

Os seus dados
Pode facilmente alterar ou visualizar os seus dados pessoais. Mudou a morada? O seu e-mail? Quer redefinir a sua password? Aqui pode modificar todos os seus dados pessoais.

Chat
No site também encontrará a opção de falar por chat connosco. Faça todas as suas perguntas, nós estamos prontos para lhe responder. Não estamos lá? Insira o seu nome e melhor e-mail,  receberá uma resposta por e-mail assim que possível.

Tem mais perguntas ou gostava de ter um conselho personalizado? Fale connosco através do chat, por telefone e whatsapp 910257554 ou por e-mail para o  info@shirtbyhand.pt

Que seja a sua próxima camisa da sorte!

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